一、群众安全感满意度调查测评方式
(一)调查对象。面向茂名市7个区(市)的常住人口，每个区(县级市)、经济功能区的常住人口数进行有效样本抽样分配，对全市学生、企业职员、事业单位人员、机关单位人员、个体户、农民、自由职业者、无业(失业)人员及离退休人员等进行调查。
(二)调查内容。一是人民群众对当地平安建设成效的总体评价，主要包括人民群众对当地社会治安状况的评价，对当地治安问题处置情况的评价，对开展“平安创建”活动情况的评价等；二是人民群众对当地政法队伍执法情况的评价，主要包括人民群众对当地公安民警、交警执法情况的评价，对检察院检察官执法办案情况的评价，对法院法官(法警)执法办案情况的评价，对司法行政部门开展法制宣传教育及矛盾调处工作情况的评价等。三是其他满意度调查。包括扫黑除恶满意度、打击整治养老诈骗专项行动满意度等。
(三)调查方式。省委平安办委托第三方调查机构，通过计算机辅助电话(简称CATI)、微信朋友圈广告定向推送问卷和实地走访问卷调查方式，调查比例分别为20%、30%和50%。其中电话调查全部采用手机号码调查。
(四)调查时间。2023年10月至11月为调查时间。访问分别在上午、下午、晚间进行，访问时间4至8分钟不等。
二、社会治理群众评价第三方调查问卷
（一）甄别
1、
请问您居住在哪个区(市)?
(1)茂南区 (2)电白区 (3)信宜市
(4)高州市 (
5 ) 化
州 市 (6)滨海新区
(7)高新技术产业开发区
1.1、具体哪个镇街?(访问时以选项形式选择)
1.2、
请问：您是否在当地居住有半年以上?
(1)有 (2)没有<终止访问>
2、
您的年龄是：
(1)18岁以下<终止访问>(2)18
— 25岁
(3)26—40岁 (4)41—50岁
(5)51—60岁 (6)61岁以上
（二）主体内容
1、
对于您居住地周边的社会治安状况，您感觉安全
吗?
(单选题)
(1)安全 (2)比较安全
(3)不太安全 (4)不安全
哪些因素让你觉得安全/不安全?
2、
您认为所在地以下哪些地方治安不好?
(多选题)
(1)农村 (2)城中村 (3)农贸市场、批发市场
(4)公园广场 (5)商场
(6)车站(火车站、汽车站等)
(7)网吧酒吧
(8)学校 (9)其他
3、
居住地附近夜间单独出行，您担心自己的财产或者
人身安全吗?
(单选题)
(1)担心 (2)比较担心
(3)不太担心 (4)不担心
4、
最近一年，您在居住地附近发现/经历过下列哪些治安问题?(多选题)
(1)流氓黑恶团伙 (2)吸毒、贩毒
(3)聚众赌博、网络赌博 (4)电信网络诈骗
(5)非法集资、网络传销 (6)盗窃、抢劫、拐骗
(7)卖淫嫖娼 (8)制售假冒食品药品
(9)其他
5、
您最关注的安全问题有哪些?(多选题)
(1)社会治安 (2)生产安全
(3)食品药品安全
(4)生态环境安全
(5)交通安全 (6)消防安全
(7)网络信息安全
(8)公共卫生安全(含医疗事故、传染病等)
(9)其他
6、
您对所在地公安机关打击违法犯罪是否满意?(单选题)
(1)满意 (2)比较满意
(3)不太满意 (4)不满意
(5)不了解/不清楚
7、
您对公安机关现场、网上服务是否满意?(单选题)
(1)满意 (2)比较满意
(3)不太满意 (4)不满意
(5)不了解/不清楚
8、
您认为所在地民警执法办案是否公平公正?(单选题)
(1)公正
(2)比较公正
(3)不太公正 (4)不公正
(5)不了解/不清楚
9、
您认为目前影响您对所在地公安工作满意度的主要因素是?
(多选题)
(1)一些涉及群众利益的民生小案没有得到及时侦破
(2)街面见警率较低、管事率低
(3)出警慢或没有民警到场、态度不好等接处警不力
(4)窗口部门办事效率不高
(5)电信诈骗等侵财类案件高发
(6)安全防范知识宣传不够
(7)举报违法犯罪线索得不到及时回应
(8)派出所对群众报警求助推诿扯皮
(9)其他 (请注明)
10、
您对所在地法院、法庭工作是否满意?(单选题)
(1)满意 (2)比较满意
(3)不太满意 (4)不满意
(5)不了解/不清楚
您不满意的原因是?
(10选择3或4)
11、
您对所在地检察院工作是否满意?(单选题)
(1)满意 (2)比较满意
(3)不太满意 (4)不满意
(5)不了解/不清楚
您不满意的原因是?
(11选择3或4)
12、
您对所在地司法局、司法所工作是否满意?(单选题)
(1)满意 (2)比较满意
(3)不太满意 (4)不满意
(5)不了解/不清楚
您不满意的原因是?
(12 选择3或4)
13、
您认为以下哪些单位的工作还有待改进?(多选题)
(1)公安机关(派出所)(请注明改进方向)
(2)检察院(请注明改进方向)
(3)法院(人民法庭)(请注明改进方向)
(4)司法局(司法所)(请注明改进方向）
(5)无
14、
您对所在地打击电信网络诈骗行动是否满意?(单选题)
(1)满意 (2)比较满意
(3)不太满意 (4)不满意
(5)不了解/不清楚
15、
您对扫黑除恶斗争取得的成效是否满意?
(单选题)
(1)满意 (2)比较满意
(3)不太满意 (4)不满意
16、
您身边出现矛盾纠纷、社会治安问题能不能及时得到处理?
(单选题)
(1)不知道向谁反映 (2)反映了，没人管
(3)有人管，效果不好 (4)能得到有效处理
(5)不了解/不清楚
17、
您或您的家人是否参与过平安创建活动?[多选题]
(1)参与过平安志愿者、平安红袖章、安全员、义务消
防员
(2)参与过平安巡防、纠纷调解
(3)参与过平安宣传(包括制作、发放、张贴相关宣传
资料，编排、演出相关文艺节目等)
(4)参与过禁毒、禁赌、扫黄
(5)参与过、观看过、电视等学习过消防演习、应急演练
(6)主动制止或报告违法犯罪行为(如偷盗、抢劫、斗殴等)及公共安全问题(如消防、交通、食品药品、市政设施
安全等)
(7)参与过平安爆料(通过微信或电话等)、以前参与过
平安建设有关问卷调查
(8)其他(说明):
(9)以上都没有参加过
18、
您对当地开展平安建设工作是否满意?(单选题)
(1)满意 (2)比较满意
(3)不太满意 (4)不满意
(5)不了解/不清楚
19、
您对所在社区社会治理(对社区范围内公共事务
如社区环境问题、社区安全问题、社区停车问题、社区帮老
爱幼等所进行的治理)的总体满意度是?
(单选题)
(1)满意 (2)比较满意
(3)不太满意 (4)不满意
(5)不了解/不清楚
20、
您认为社区治理需要加强哪些方面?
(多选题)
(1)改善社区人居环境
(2)加快社区综合服务设施建设
(3)改善社区治安
(4)开展社区公共活动
(5)开展便民服务
(6)志愿服务
(7)其他
21、
您主要通过什么渠道获取所在地或茂名市的政法等政府单位信息?
(可多选)
(1)政府官网
(2)政务微信、微博、快手、抖音等平台
(3)网络非政务新媒体传播
(4)手机短信、彩信通知
(5)有社区人员或其他办事人员在的微信群、QQ群等
(6)广播电视、报纸报刊等传统媒体
(7)家人、朋友等告知
(8)社区公告
(9)相关工作人员线下宣传或入户通知
(10)政务大厅或派出所等政府办公区域
(11)其他
22、
您对居住地的社会治安和政法工作有什么意见建议?
（三）背景信息
1、
您的受教育程度：
(1)未上过学 (2)小学 (3)初中
(4)高中(中专/职高/技校)
(5)大学专科、
(6)大学本科及以上
2、
您的职业或身份：
(1)工人(如工厂工人/建筑工人/城市环卫工人等)
(2)小商贩/个体户
(3)公司职员
(4)企业主/雇主
(5)党政机关/事业单位/国有企业工作人员
(6)文教科卫体专业人士(如教师/医生/律师等)
(7)服务业人员(如餐饮服务员/司机/售货员等)
(8)农民/渔民
(9)自由职业者(如作家/艺术家/摄影家等)
(10)在校学生
(11)无业/失业人员
(12)离退休人员
(13)其他(请注明：
3、
您的户口登记地是(户籍所在地):
(1)茂名市
(2)广东省(非茂名市)
(3)非广东省
4、
被访者性别是：
(1)男
(2)女